客服宝v2.0.26电脑版

客服宝旨在解决客服在日常工作中需要回答大量相同问题、大量重复回复、打字速度慢、费劲的问题。它可以自动吸附在微信、QQ、千牛商务通讯等各种聊天软件旁边。

客服宝旨在解决客服在日常工作中需要回答大量相同问题、大量重复回复、打字速度慢、费劲的问题。可以自动吸附在微信QQ千牛商务通讯各种聊天软件旁边。您只需将客户常见问题的高质量回复放入客服宝中，然后一键发送给对方。回复速度提升300%，同一套优质文字可多人共享，实时同步、漫游。整个客服团队的沟通技巧统一到高标准，提高订单转化率，言语质量提升100%。

软件特点

无需打字一键回复

与客户聊天时，您不再需要打字、复制和粘贴。使用客户服务一键回复。

大多数客户都有类似的问题，客服的回答也是重复的。现在你不用再为打字而烦恼，也可以放弃从word、excel中复制粘贴等低效且麻烦的方法。客服宝会收集您常用的高质量回复，并自动将其附加到聊天窗口旁边。您只需选择合适的回复，只需轻轻一按，您的回复就会发送给对方，方便快捷。 （兼容几乎所有聊天工具）

公共话语多人共享

多人共享一套优质话，统一高标准，提高团队整体转化率

过去，团队中的客服人员每人只有一份技术文档，并且使用自己的文档，闭门工作。现在有了客服宝，将优质的演讲技巧投入到公开演讲技巧中，可以供团队中多人共享。您团队中的所有客服人员都可以看到并使用这套高质量的演讲技巧。支持多个工号编辑实时同步、多设备漫游。

统一高标准的口才技巧，提高交易转化率

每个客服与客户沟通的方式不一样，质量也参差不齐。能力一般或较差的客户服务通常占大多数。使用客户服务工具后，所有客户服务人员都会使用相同的最佳回答技巧来回答客户的问题。高标准、统一，最终每个客服的沟通能力都与最优秀的不相上下。转化率可以得到显着提高。

私语，个人专属

私人对话只能由您使用，其他人无法查看或使用它们。

客服人员有时需要向客户发送个人介绍、个人联系方式、特别回复等私密内容。每个客服人员都可以对自己的个人聊天技能进行添加、修改、删除等操作。让每个客服都有自己的私人空间，在这里他们可以发挥创意，表现得更好。

华数云存储，随处使用

客服宝采用账号+工号+密码登录，可在任何电脑上使用，聊天技巧实时漫游。

现在，您可以抛弃麻烦且难以使用的U盘或文件共享。客服宝将您常用的短语存储在阿里云服务器上并进行加密。无论您在公司还是在家电脑上，登录您的客服账号，您的最新话语都会从云端实时同步到本地，让客服工作更加便捷。

兼容所有聊天工具，超方便

实现一个快速回复系统，可以跨多个在线聊天工具使用并跨多个设备漫游。

客服通常会使用多种聊天工具与客户聊天，且各种通讯工具的快速回复功能不互通。有些在线聊天工具不包含快速回复功能或难以使用。客服软件兼容QQ、微信、淘宝千牛、53客服、旺旺等几乎所有在线客服聊天工具。

6大安全认证，放心使用

通过360/金山/腾讯/百度安全认证并获得软件著作权证书

客服宝先后通过了360安全卫士、金山毒霸、腾讯电脑管家、百度安全中心、卡巴斯基、迈克菲、瑞星反病毒中心、小红三杀毒引擎等安全认证，并获得国家颁发的正式软件著作权证书。国家版权局。确保用户数据安全，放心使用客户服务。