聊天软件 | 10.1M
语言:简体
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应用简介
小城微信客服系统拥有先进的客服聊天系统,多个微信对话一体化,自动长期登录技术,自动永久存储聊天记录,为您带来极致的IM聊天用户体验等,并且还拥有强大的后台管理中心安全、稳定、智能、高效微信客户服务软件。
小城微信客服系统拥有先进的客服聊天系统,多个微信对话一体化,自动长期登录技术,自动永久存储聊天记录,为您带来极致的IM聊天用户体验等,并且还拥有强大的后台管理中心安全、稳定、智能、高效微信客户服务软件。
特征
微信集中管理
基于官方网页版,在不修改或损坏官方微信的情况下,我们新开发了服务器版本的软件,安全稳定。与同类产品相比,账号被封的概率更低。我们可支持千家微信以上客服大型企业集群定制打造专业环境!
云存储微信聊天记录
保存所有公司账号的所有聊天记录微信。经理无需登录即可查看下属聊天信息微信。
微信客户数据统计
客源分析系统可统计微信号好友数、客户回复数、客户活动等数据,及时分析广告及事件营销效果,解决广告效果分析困难的问题。
实时监控报警
除了实时显示销售人员的在线状态外,您还可以指定当出现以下情况时,通过微信向指定人员或经理报告:
1、客户发红包时;
2、销售人员侮辱顾客或者使用违法用语的;
3、违规退出平台或删除客户
4. 客户多次询问均未能回复时(次数由公司规定);
5、当客户重复加入时,系统提示销售人员决定是否通过
好友精准管理
为每个好友设置多个标签属性和详细备注,按标签对好友进行分组,更快捷地找到好友,针对不同类型的客户采用不同的营销方式,提高客服效率。
请求协助(协作办公室)
小成将打破不可能微信。 “协办者功能”可以将员工微信端的任意客户分配给任意人进行协助和跟进,从而达到一人多岗、事半功倍的效果。
订单管理系统
内置订单系统,一站式解决售后订单信息管理、物流信息管理、财务信息管理等问题。
应用中心
在客户服务系统的基础上,拓展了更多的功能,比如快速创建和拉群、消息批量精准推送、客户分类管理、标签管理、提醒功能等,还有更多实用的小功能,帮助营销到客户下一级。
变更日志
更新时间:2019.06.18 14:32
注:支持MAC版和网页版微信,新账号登录微信不受限制
新功能:优化稳定性,修复已知问题
支持系统:win7/win8/win10
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